Árucsere / visszaküldés
Áru visszaküldése és cseréje
Az alábbiakban találja az áru visszaküldésének vagy cseréjének menetét. Kérjük, kövesse a mellékelt űrlapon szereplő utasításokat, amelyet innen tölthet le:
Áru-visszaküldési űrlap letöltése
Kérjük, töltse ki a megfelelő űrlapot, csatolja a visszaküldött termékhez, és adja le az itt felsorolt listából az Önnek legmegfelelőbb átvételi ponton:
Átvételi pontok térképe
Utánvétes küldeményeket nem áll módunkban átvenni.
A csere külön szolgáltatásként nem elérhető. Ha a termék mérete vagy típusa nem megfelelő, kérjük, adjon le új rendelést, és a korábbi árut küldje vissza a fenti módon, mint normál visszaküldést.
A visszaküldött áru ellenértékét a visszáru feldolgozását követő 14 napon belül visszatérítjük. A visszautalásról e-mailben értesítjük Önt.
Ha csak a rendelés egy részét küldi vissza, az eredeti rendelés összértéke módosulhat. Ebben az esetben az eredeti kedvezmény is arányosan változhat. Erről minden esetben e-mailben tájékoztatjuk.
Reklamáció esetén az alábbi oldalon talál további információt: